Completá este formulario una sola vez. Con esta información vamos a poder trabajar con IA de forma mucho más efectiva para tu negocio.
🎙 Modo entrevista activo
Guía de preguntas para la reunión
Hacele estas preguntas al cliente en la reunión. Vas completando el formulario con lo que te responde. Las preguntas en amarillo son las que le decís en voz alta.
1 Tu negocio
2 Qué vendés
3 Tus clientes
4 Tus herramientas
5 Cómo trabajás
Paso 1 de 5
Contanos sobre tu negocio
Información básica para entender con quién estamos trabajando.
💬 Preguntale al cliente
"Antes de arrancar, quiero entender bien tu negocio. ¿Cómo se llama tu empresa y a qué se dedica exactamente?"
"¿Desde cuándo están operando y en qué ciudad o país?"
Contá qué hacés, a quién le vendés y cómo lo hacés.
Paso 2 de 5
¿Qué vendés o ofrecés?
Queremos entender exactamente qué productos o servicios tiene tu negocio.
💬 Preguntale al cliente
"¿Qué es exactamente lo que vendés o hacés? Contame tus productos o servicios principales."
"¿Cuánto cobran? ¿Y qué es lo que más te diferencia de la competencia?"
"¿Hay algo que la gente cree que hacen pero en realidad no hacen?"
Listá los principales. Si tienen planes o paquetes, mencionálos.
¿Por qué te eligen a vos y no a otro?
Sirve para no generar confusión.
Paso 3 de 5
¿Quiénes son tus clientes?
Cuanto más sepamos sobre a quién le vendés, mejor puede ayudarte la IA.
💬 Preguntale al cliente
"¿Quién es tu cliente típico? ¿Cómo es la persona o empresa que más te compra?"
"¿Cómo se contactan con vos normalmente? ¿Por WhatsApp, teléfono, en persona?"
"¿Qué es lo que más les preguntan o qué duda tienen antes de comprar?"
Describilo como si lo conocieras: edad, ocupación, qué necesita.
Paso 4 de 5
¿Qué herramientas y sistemas usás?
Queremos saber con qué trabaja tu negocio día a día.
💬 Preguntale al cliente
"¿Con qué programas o aplicaciones trabajan en el día a día? ¿Usan Excel, algún sistema de facturación, redes sociales para vender?"
"¿Tienen página web o tienda online? ¿Usan WhatsApp Business?"
"¿Tienen alguien técnico en el equipo, un programador o soporte de sistemas?"
Marcá todos los que usan.
Si sí, ¿quién lo hizo? ¿Tienen acceso o dependen de alguien?
Esos son los puntos donde la IA puede ayudar más.
Paso 5 de 5
¿Cómo organizás tu trabajo?
Entender cómo operás nos ayuda a darte soluciones que realmente encajen.
💬 Preguntale al cliente
"¿Cuántas personas trabajan en el negocio? ¿Cómo se organizan el día a día?"
"Si tuvieras que mejorar una sola cosa del negocio con tecnología, ¿qué sería?"
"¿Qué es lo que más te preocupa o lo que más querés evitar al implementar algo nuevo?"
Las tareas repetitivas que hacés todos los días.
Cualquier detalle especial, contexto del mercado, particularidad.
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¡Listo! Contexto generado.
Copiá el texto y pegalo en Claude, ChatGPT o cualquier IA. O descargá el archivo para el proyecto.